В Госконтроль Беларуси можно пожаловаться на оператора мобильной связи
Подключили услугу без вашего ведома или неоправданно списали деньги со счета? Тогда добро пожаловаться на мобильного оператора в Госконтроль.
В Госконтроль Беларуси можно пожаловаться на оператора мобильной связи / Фото: иллюстративное
Так, граждане могут позвонить по короткому номеру 191 и пожаловаться на своего мобильного оператора, сообщили в Комитете госконтроля Беларуси. Горячая линия КГК будет работать с 21 февраля по 10 марта.
О каких проблемах нужно сообщать на горячую линию Госконтроля?
Вот перечень проблем, которые могут возникать:
- некачественная связь и сервисы с ней связанные;
- неоправданные списания средств со счета;
- необоснованное подключение абоненту новых услуг;
- «Невыполнения требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг»;
- проблемы с гарантией и сервисным обслуживанием телефонов, приобретенных у самих мобильных операторов.
Кроме того, можно высказать предложения по улучшению качества работы операторов сотовой связи.
Работать «горячая» линия будет в будние дни с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по короткому номеру 191.
Cмотрите также:
Новости
- 16:49 «Белтелеком» повысит тарифы для клиентов с ноября
- 14:57 В Минске мошенники использовали 11-летнюю девочку
- 12:37 Жительница Барановичей заплатила мошеннику за беседку
- 12:04 РСЦ проверяет необычные показания счетчиков
- 11:51 Минфин снизит выплаты за драгоценные металлы населению
- 11:08 Райагросервисы банкротились, а теперь их восстанавливают. Что скрывается за успехом одного из лучших?
- 10:57 Владельцы участков начнут строить по новым правилам
- 19:31 Фейковые сайты заманивают школьников готовыми ответами
- 12:57 В Барановичах найденный ноутбук пытались сдать на детали
- 13:36 Bitget ограничит операции клиентов из Беларуси с 18 октября
Материалы по теме
Комитет госконтроля выявил завышение стоимости строительства спорткомплекса в Ганцевичах
Комитет государственного контроля сообщил о выявленных нарушениях при строительстве многофункционального спортивного комплекса с бассейном в Ганцевичах. По данным проверки, стоимость строительства была завышена почти на 290 тысяч рублей, из которых 220 тысяч рублей пришлись на доставку песка.
В Ганцевичском райпо проверка: Комитет госконтроля проверит цены в магазинах и правила торговли
Как сформированы цены на продукты, промысленные и другие товары в Ганцевичском райпо и соответствуют ли они законодательству – проверку проведет КГК Брестской области. В ходе проверки будут изучены также вопросы правил осуществления розничной торговли, требований технических нормативных правовых актов, трудового законодательства и др.
Сначала магазин, теперь пекарня: в Бресте приостановили деятельность частного предприятия
Сотрудники Комитета государственного контроля Брестской области на минувшей неделе выявили грубые нарушения в торговом объекте, который принадлежит ООО «ФАЙВ СТАРС». После этого контролеры решили проверить производственные помещения предприятия, занимающегося производством хлебобулочных и кондитерских изделий.
Из рубрики
Владельцы участков начнут строить по новым правилам
Владельцам участков и застройщикам с 1 декабря придётся учитывать новые расстояния и требования к инфраструктуре. Новые правила коснутся строительства. Уже построенные дома не придётся сносить или переносить. Изменения также затронут дома, которые сейчас строят.